מכירה את הלקוחות שלך?

כולנו משקיעות בלקוחות שלנו, מתאמצות לספק להם את השירות הטוב ביותר ולדאוג שיהיו מרוצים וכמובן, ימליצו הלאה. אבל כמה את מכירה את הלקוחות שלך? לפעמים ההבדל נמצא דווקא שם. וזה למה זה כל כך חשוב: 1. דיוק מתמיד של הפתרונות שלך אין כמו לדעת מה הלקוחות שלך באמת צריכים, מה הכי כואב להם ועל […]